该剧名义上由BBC和AMC联合开发，事实上AMC只是出钱买了北美地区的播映权而已。两个重量级的人物联手重返电视荧屏：Tom Hiddleston（《雷神》）和Hugh Laurie（《豪斯医生》）将主演BBC有限剧集《夜班经理》。该剧根据1993年的同名间谍惊悚电影改编，故事描述前英国士兵Jonathan Pine（Tom Hiddleston）退役后在一家豪华酒店担任夜审员。神秘的英国特工Angela Burr（Olivia Colman）要求他想办法接近黑市军火商、武器专家Richard Onslow Roper（Hugh Laurie），从内部瓦解他的邪恶集团。Pine必须小心应对白厅和华盛顿之间最黑暗的秘密——情报机构与秘密军火商人之间存在一个邪恶联盟。为了渗透进Roper的核心圈子——包括他的女友Jed（Elizabeth Debicki）和合伙人Corcoran（Tom Hollander）——Pine必须首先让自己也变成一个罪犯。Roper被称作「世界上最坏的人」，Pine要面对的危险可想而知。Russell Tovey扮演间谍Ogilvey。原著中Jonathan Pine的负责人是个男人，该剧将其转化成女性角色Angela Burr（Olivia Colman）。更有趣的是，Olivia Colman在该剧开拍前告诉制片人她已经怀孕，于是制片人决定将她的怀孕写入剧情（Angela也将怀孕）。

故事起始于2011年的「阿拉伯之春」（Arab Spring）大混乱，Jonathan Pike好不容易穿越暴徒的控制区抵达开罗的娜芙蒂蒂豪华大酒店——他在那里当夜班经理。他试图帮助惊慌失措的游客逃离暴徒的袭击，酒店老板Freddie Hamid的情妇Sophie Alekan却主动找到他，向他提供了一批机密文件。文件显示Hamid与一个叫Richard Roper的黑市军火商有秘密交易。Pine担心Hamid和Roper的交易可能带来灾难性后果，于是主动将情报泄露给英国政府。这些文件最终到了英国秘密情报局特工Angela Burr的办公桌上——这个强悍的女人与高深莫测的Roper玩猫鼠游戏已经玩了很多年。可是当Roper知道自己被英国政府盯上以后，Sophie面临极度危险……五年后，Pine的工作地点已经换到瑞士策马特的麦斯特大酒店，Roper和他的手下是那里的常客。开罗发生的悲剧仍然让Pine记忆犹新，他主动联系Angela Burr，一种脆弱而复杂的搭档关系就此形成。

在第2集中，Burr花了整整六个月时间来雇用Pine，将他送到丹佛精心打造卧底身份。与此同时在西班牙马略卡岛，Roper平静的奢华生活因为儿子被绑架而彻底打破。在第3集中，Pine在Roper的豪华别墅中养伤，同时开始暗中调查这栋豪宅里其他成员的秘密。Burr和Steadman决定抓住机会招募一个新情报线人。在第4集中，Roper欢迎Pine进入他的核心圈子，冷落了Corky。与此同时，Burr担心情报线人有危险——因为他怀疑一些关键信息已经泄露。在第5集中，已经起疑心的Roper将所有手下召集起来，准备揪出内鬼，Pine被迫玩一场危险的游戏。在伦敦，Burr和Steadman不得不面对来自白厅的强大压力。在最后一集中，Roper和他的手下返回开罗完成军火交易，Pine与一个宿敌再次见面。Pine决定冒险实施自己的计划。丢脸的Burr决定孤注一掷。