该剧由《Parks & Recreation》、《这个警察有点烦》（Brooklyn Nine-Nine）执行制片人Mike Schur打造，去年八月NBC宣布跳过试映环节直接预订该剧13集。故事描述一个女人追寻「善」字的真谛（以及她在此过程中经历的心灵挣扎）——乍一看像是另一种版本的CBS剧集《地狱天使》，但该剧的形式非常新颖，它在喜剧中加入了悬疑剧的元素。

Eleanor Shellstrop（Kristen Bell）是一个来自新泽西的普通女人，在经历一系列非同寻常的事件之后，她进入了「来世」（afterlife）……她这才意识到自己并不是一个好人。在一名「来世导师」的帮助下，她决定改变自己过去的生活方式——从了解「善」与「恶」的真谛开始，最终做一个了不起的人……至少也要发现内心的善良。只有这样，她才能真正为自己过去的错误行为赎罪。

Ted Danson扮演Michael，他出人意料地成了Eleanor的「精神导师」，帮助她重新设计人生，改变人生的发展方向。William Jackson Harper扮演心地善良、非常聪明的Chidi，总是在别人身上看到好的一面。Jameela Jamil扮演富有而迷人的Tahani，在英国接受过一流教育。她几乎精通一切，而且不费什么力气就什么都懂。她特别喜欢组织聚会，喜欢成为别人关注的焦点。Manny Jacinto扮演可爱、和蔼的Jianyu，他梦想在南佛罗里达当一个DJ。无论从哪方面来说，他都不是个聪明人。他只读到11年级就辍学了……然后多次回到学校重读，但都未能升到12年级。大家都喜欢他，只是……没人愿意做他那样的人。D’Arcy Carden扮演小提琴销售员Janet Della-Denunzio，有一段复杂的历史。

剧组透露，该剧的剧情高度连续，不是单元剧。在该剧中，坏女人Eleanor真的死了，然后去了「好地方」（某种天堂）……因为上天把她和别人弄混了。Eleanor被困在一种尴尬的境地中：留在来世，或者想办法回到地球的生活。Michael的作用是「帮助她平滑过渡到来世」。每集都会描述一种道德困境，并且在集尾留下一个大悬念。作为一部喜剧，该剧会有足够的笑料。

在首集中，刚刚来到「好地方」的Eleanor意识到自己绝对不属于这里。Eleanor生前是个坏女人，她把邪恶带到了「好地方」（这里本来已经清除了所有的邪恶和诅咒）。她的出现令平静的「好地方」出现一系列故障，疯狂的事情接连发生，例如……一只巨大的瓢虫开始攻击当地居民。建造「好地方」的Michael不知道自己犯了一个错误，因此Eleanor只能将错就错，在他面前隐瞒真相。Michael一直想确定混乱发生的源头，Eleanor不想让他知道，两人由此玩起了猫鼠游戏。与此同时，Eleanor发誓要抓住机会抛弃往日的生活方式，做一个真正的好人，也只有这样她才能真正留在「好地方」。她首先要从「更友善」和「专门利人、毫不利己」学起。她在「好地方」得到了其他人的帮助，包括心地善良、坦率直白的「灵魂伙伴」Chidi，他总在别人身上看到好的一面（他生前是一位伦理与道德哲学教授），但他自己却陷入了两难困境；完美到令人不舒服的新邻居Tahani和Jianyu；还有通晓宇宙一切知识、相当于活百科全书的Janet。在1×02《Flying》中，Eleanor试图向Chidi证明自己值得他帮助。与此同时，Tahani和Jianyu想要帮助Michael振作起来……因为Michael意识到他建造的这个社会有未知的缺点。